Jeśli szkoda na pojeździe wystąpi z winy Najemcy odpowiada on do kwoty udziału własnego, który zależny jest od segmentu wynajętego pojazdu.
Kwota udziału własnego zawsze jest określona w umowie i wynosi od 2.000zł do 10.000zł.
Jeśli szkoda nie jest zawiniona przez Najemcę i sprawca został ustalony lub przyznał się do swojej winy, Najemca nie odpowiada za wyrządzone szkody na wynajętym pojeździe.